Gwarancja jakości Premium Salon

Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji. Tworzenie luksusowych przestrzeni salonowych to proces, a my doskonale rozumiemy, że na etapie projektowania wizja wnętrza może ulec zmianie. Dlatego w Premium Salon oferujemy elastyczne i przejrzyste zasady zwrotów.

Jeśli z jakiegoś powodu zakupione wyposażenie nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo zwrócić je do nas w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury.

Warunki przyjęcia zwrotu

Dbamy o to, by każdy nasz klient otrzymywał sprzęt najwyższej klasy. Z tego powodu zwroty i refundacje akceptujemy wyłącznie wtedy, gdy spełnione są poniższe kryteria:

• Produkt jest absolutnie nowy, niezmontowany i nieużywany.
• Towar musi zostać odesłany w swoim oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (prosimy o zachowanie wszystkich kartonów produkcyjnych i profili izolacyjnych).
• Sprzęt nie może nosić żadnych śladów modyfikacji ani uszkodzeń.

Wyjątki od reguły

Ze względu na specyfikę produkcji i indywidualne podejście do każdego salonu, zwrotom, wymianom ani anulacjom nie podlegają: towary zakupione na wyprzedaży, produkty niestandardowe oraz sprzęt sprowadzany w ramach zamówień specjalnych.

Proces zwrotu środków

Gdy otrzymamy zwrócone przez Ciebie wyposażenie i nasz dział jakości potwierdzi jego nienaganny stan, niezwłocznie przetworzymy zwrot środków na Twoje konto. Koszt i organizacja bezpiecznej przesyłki zwrotnej do naszego magazynu leży po stronie Klienta.

Jak dokonać zwrotu?

To bardzo proste. Wystarczy, że w ciągu 14 dni skontaktujesz się z nami. Zadzwoń pod numer +48 733 340 790 lub napisz wiadomość na adres biuro@premiumsalon.pl, a nasz doradca krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces zwrotu i chętnie we wszystkim pomoże.

UTWÓRZ ZGŁOSZENIE GWARANCYJNE